Algemene voorwaarden
Welkom op de pagina met de algemene voorwaarden van Robinson Glasbewassing. Hier vindt u de voorwaarden die van toepassing zijn op al onze diensten. We raden u aan deze zorgvuldig door te lezen.
Belangrijk om te weten
Onze algemene voorwaarden bevatten belangrijke informatie over de afspraken tussen u als klant en Robinson Glasbewassing.
Door akkoord te gaan met onze offerte gaat u een onderhoudsovereenkomst aan met Robinson Glasbewassing.
Frequentie
De werkzaamheden worden uitgevoerd met een vaste frequentie volgens overeengekomen met cliënt. De afspraken worden automatisch door ons ingepland.
Het is niet de bedoeling dat de cliënt zelf contact opneemt wanneer de werkzaamheden weer gewenst is. Wij volgen de afgesproken planning!
Opzegging
Voor de onderhoudsovereenkomst geldt een opzegtermijn van 3 maanden. Opzegging dient per mail te worden doorgegeven via Info@robinson-glasbewassing.nl
Annulering en afwezigheid
Indien een ingeplande afspraak niet tijdig wordt geannuleerd of wanneer wij de werkzaamheden niet kunnen uitvoeren doordat de cliënt niet aanwezig is of geen toegang verleent, Behoudt Robinson Glasbewassing zich het recht voor om de kosten van de gemaakte afspraak in rekening te brengen, Aangezien de tijd en planning voor u zijn gereserveerd!
Betalingsvoorwaarden
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Betaling kan plaatsvinden via de bij de factuur verstrekte IDEAL-betaallink.
Indien betaling na het verstrijken van deze termijn uitblijft, Wordt eerst een betalingsherinnering verzonden. Blijft betaling daarna alsnog uit, Volgt een aanmaning.
Vanaf het moment van aanmaning verkeert de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden €9,00 aan administratie- en incassokosten in rekening gebracht.
Bij verder uitblijven van betaling behouden wij ons recht om de vordering uit handen te geven. Alle hieruit voortvloeiende (buiten)gerechtelijke incassokosten, alsmede eventuele wettelijke rente komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.
Algemeen
Door het accepteren van de offerte verklaart de cliënt zich akkoord met bovenstaande voorwaarden.
De algemene voorwaarden bieden u zekerheid en duidelijkheid over onze diensten. Ze zorgen voor een heldere basis voor een goede samenwerking. Robinson Glasbewassing streeft ernaar uw tevredenheid te garanderen, en onze algemene voorwaarden zijn een onderdeel van die belofte.