ARTIKEL 1 - DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Opdrachtnemer: Robinson Glasbewassing en Schoonmaakdiensten
2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever betreffende het verrichten van werkzaamheden.
4. Werkzaamheden: Alle diensten op het gebied van glasbewassing en schoonmaakwerkzaamheden en aanverwante diensten.
5. Object: Het gebouw , Perceel of de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.

 

ARTIKEL 2 - TOEPASSELIJKHEID

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

ARTIKEL 3 - OFFERTES

1. Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens.
3. Indien na offerte blijkt dat de feitelijke situatie afwijkt van de opgegeven situatie, is opdrachtnemer gerechtigd de prijs aan te passen.

 

ARTIKEL 4 - TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een offerte accepteert of wanneer opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met de werkzaamheden aanvangt.
2. Mondelinge afspraken zijn slechts bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

 

ARTIKEL 5 - UITVOERING VAN WERKZAAMHEDEN

1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap
2. Opdrachtnemer heeft het recht werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
3. Opdrachtgever dient alle medewerking te verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden.

 

ARTIKEL 6 - FREQUENTIE EN PLANNING

1. Bij periodieke glasbewassing wordt een vaste frequentie overeengekomen, bijvoorbeeld vier-, zes- of achtwekelijks.
2. De planning wordt door opdrachtnemer vastgesteld.
3. Opdrachtnemer is gerechtigd de planning te wijzigen indien omstandigheden dit noodzakelijk maken.

 

ARTIKEL 7 - BEREIKBAARHEID VAN RAMEN EN WERKPLEK

1. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de ramen en werkplekken vrij toegankelijk en veilig bereikbaar zijn.
2. Obstakels zoals voertuigen, tuinmeubilair of gesloten hekken dienen tijdig te worden verwijderd of geopend.
3. Indien werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd door beperkte bereikbaarheid, kan opdrachtnemer voorrijkosten of wachttijd in rekening brengen.

 

ARTIKEL 8 - VEILIGHEID EN ARBEIDSOMSTANDIGHEDEN

1. Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit conform geldende veiligheidsvoorschriften en arbeidsomstandigheden
2. Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden te weigeren indien deze naar haar oordeel onveilig zijn.
3. Opdrachtgever dient gevaarlijke situaties of risico's vooraf te melden.

 

ARTIKEL 9 - GEBRUIK VAN LADDERS, TELESCOOPSYSTEMEN EN HOOGWERKERS

1. Werkzaamheden worden uitgevoerd met ladders, telescoopsystemen of andere hulpmiddelen.
2. Indien gebruik van een hoogwerker noodzakelijk blijkt, kunnen hiervoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht.
3. Opdrachtnemer bepaalt welk hulpmiddel het meest geschrikt en veilig is.

 

ARTIKEL 10 - WEEROMSTANDIGHEDEN

1. Werkzaamheden kunnen worden uitgesteld bij ongunstige weersomstandigheden.
2. Onder ongunstige omstandigheden worden onder andere verstaan: Harde wind of storm, Vorst, Extreme regenval, Sneeuw of ijzel.
3. Uitstel geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.

 

 

ARTIKEL 11 - TARIEVEN